XX超市開張企劃方案[第一部份：活動概要]活動主題：XX超市天長地久（9）服務月系列活動主題要素開張讓利服務主題探討主題突出了XX商廈“為客戶天長地久服務”的服務愿望（可作為XX超市的服務理念）。天長地久之“久”諧音于9月之“9”，與開張的時期挺好地切合上去。由此，可將每年的9月確定為XX超市服務月，并并與每年年慶結合上去，舉辦一系列相關活動。備選主題為客戶服務，讓心與心更接近用讓利和真摯博得感動用讓利和真摯服務到永久讓利天長地久，服務天長地久天長地久（9）月，服務久！久！久！……主題傳達表現貫串于活動，產生主體表現。有效地互動詮釋及內容傳達。所有用具標識。所有宣傳表現。社會影響與口碑傳播。活動概述：活動范圍伊寧市（為主）活動方式以讓利活動為主，配合烏魯木齊20華誕慶、教師節和重陽節相關互動活動。基本操作規范具體安排為：9月6日開張并配合伊犁20華誕慶活動。9月10日進行“祝福天長地久（9）”教師節活動。

9月11日進行“團圓天長地久（9）”中秋節活動。活動目的：背景探討商場化經營已成為目前商品零售的流行業態。而在伊寧市，常年以來，這一業態卻沒有得到挺好的發展。甚至在當初西安小型商場好故鄉開張時，哈密居民也紛涌而來。由此可見，伊寧居民對小型商場的呼喚態度。現在，伊寧市第一家小型、綜合的商場——XX超市誕生了，是迎合消費趨勢并大有發展前途的。在此前提下，我們在提高企業形象的基礎上，強化、深化服務，以服務維系顧客，樹立“昌吉商場第一品牌“的形象，必然會有所發展。目前的階段，對于品牌構建早期的吉瑞祥商場而言，舉辦深入人心的開張活動是必然、適時和必要的。活動目的提高形象，推動服務活動預期目標我們的目標是：目標一：樹立伊寧商場業第一品牌，山西商場業強勢品牌。目標二：通過本次活動，使之與五一節相關活動產生持續呼應，運用形象的傳播效應和活動的連動效應，促使銷售。目標三：力爭XX超市在喀什的市場認知率達到90%以上，訂購率達60%以上。活動時間：2003年9月6-10月建議：之間可進行讓利促銷活動，至10月份逐漸產生價錢鞏固。

活動地點：吉瑞祥商場及周邊區域活動訴求對象：廣大哈密購物居民群特點描述已產生在烏魯木齊城區消費的習慣，對商場消費懷有熱衷憧憬。訴求元素讓利與服務訴求方式及表現引導并促使消費。曉之以情，感動為懷。不斷與之發生愉快關系，產生美好印象。[第二部份：活動環境布局及氣氛營造]總體原則：緊密結合主題，產生主題表現。突出隆重感，形象傳達及視覺療效。所有宣傳物出現企業LOGO大型商場開業策劃方案，主體宣傳物標識“吉瑞祥天長地久（9）服務月”主題。片分辨工布局規劃：周邊街區藥房毗鄰街和城區主干道布標宣傳（100條）。主干線公汽車布標宣傳（50條）。商場緊鄰街口指示牌宣傳（20個）。商業集中區重點街區宣傳單領取（50000份）。商場外門外陳列標識企業LOGO的刀旗（50個）。門前設置升空氣球（帶豎標，8個）門外設置小型拱門1-2個。商場前籌建小型主題展版一塊，發布活動主題及相關讓利活動。樓體懸掛巨型彩色豎標（50個）旁邊用汽球及鮮花裝潢。商場內旁邊籌建顯著標識企業LOGO的接待處，向入場者附贈活動宣傳品、禮品及記念品。

商場內籌建迎賓和導購小妹。商場內籌建導示系統，籌建顯著標識企業LOGO的指示牌（50個）商場底部及貨架處用汽球及鮮花裝潢。商場頂端懸掛POP掛旗（10000份）。商場內主題海報宣傳（1000份）。商場內相關區域籌建歇腳處，配備服務人員并進行禮品和宣傳品的領取。專設“天長地久（9）服務人員”進行場外敷務，服務人員統一衣著、披綬帶“吉瑞祥商場天長地久（9）服務月”。商場內相關位置籌建業務宣傳臺，擺飾相關禮品、宣傳品展示品、紀念品，并提供咨詢服務。商場內主題易拉寶宣傳（10塊）向參與活動顧客領取印有吉瑞祥商場標示的遮陽帽、手提袋等用具。現場宣傳單的領取。[第三部份：活動施行方案]9月6日下午：開張儀式斑斕閉幕隆重、歡樂音樂響起設置升空可爆汽球若干，外置心型彩色花瓣（或卡紙）和抽獎卡，汽球升至一定高度爆燃，彩色花瓣（或卡紙）和抽獎卡凌空落下。或：由高空處撒下彩色花瓣（或卡紙）和抽獎卡片。具體節目內容配合伊犁20華誕慶（由吉瑞祥組織籌辦）——進行新聞宣傳游戲（建議）；1、愛拼就會贏進行拼版游戲，參與者可獲顯明標識企業LOGO的記念品。

拼版顯明標識企業LOGO及“為客戶服務到天長地久”字樣。計時游戲，時間最短者落敗，可得獎勵。2、心心相印由三人組成一組。各站一邊，被蒙上雙眼（或戴上頭罩），先由主持者攪亂她們的順序。之后，開始找尋。所有參與顧客可獲顯明標識企業LOGO的記念品。在限定時間內（5分鐘）正確找到的組可得獎勵。9月10“祝福天長地久（9）”教師節活動針對于班主任的非常讓利活動。向班主任獻禮活動：寄送（或派員）向班主任附送禮品及賀卡。與相關中學中學生會聯系，向其提供一定禮品，由其組織中學生在課堂上向老師獻禮（吉瑞祥進行監督）——進行新聞宣傳9月11日“團圓天長地久（9）”中秋節活動9月6日-10日，“月餅一條街”活動在緊靠商場區選擇一條主街道進行此活動，組織商場內餅干商并約請其它月餅商出席街道入口處籌建拱門，注明“XX超市餅干一條街”街口籌建接待處街內懸掛宣傳布標（50條）相關銷售點擺放吉瑞祥商場宣傳品及餅干宣傳品專設歇腳處，提供免費嘗嘗餅干及相關宣傳品餅干讓利銷售9月11日，“團圓天長地久（9）”中秋節活動特邀獨居奶奶及孤兒逛餅干一條街，向其附贈月餅。

與失智奶奶及孤兒共度新春節——相關新聞報導其它促銷活動購物滿200元報的費（吉瑞祥組織）[第四部份：活動宣傳配合]宣傳主題：XX超市天長地久（9）服務月宣傳階段界定：第一階段活動前宣傳宣傳時間：2003年9月-5日宣傳方式：告知宣傳宣傳內容：傳達活動正式舉辦信息信息傳達要素：XX超市企業形象XX超市的服務理念活動的主題及內容活動舉辦的時間及地點媒體安排：以報紙媒體、DM為主。具體報紙媒體為《都市消費晚報伊寧商情》、《美鶴商情》、《昌吉晚報》版面安排1/2版運作步驟：DM共計50000份通過3種渠道宣傳：A、派員分片區發送B、報紙夾頁C、郵寄報紙1、3、5日《都市消費晚報伊寧商情》1日《美鶴商情》、2、4日《昌吉日報》第二階段活動后宣傳宣傳時間：2003年9月11-20日宣傳方式：軟文宣傳宣傳內容：傳達活動相關內容信息傳達要素：活動的主題及內容XX超市企業形象XX超市服務理念、優惠活動推介XX超市對客戶的服務（具體表現、客戶回饋、相關實例等）相關軟文文題：《昌吉第一家小型綜合商場開張》《用讓利和真摯為客戶服務——昌吉XX超市開張掠影》《為客戶服務，讓心與心更接近》《XX超市大型商場開業策劃方案，用讓利和真摯博得感動》《天長地久（9）月：承諾到永久，服務到永久》……媒體安排：《都市消費晚報》、《昌吉晚報》運作施行：預計兩報各1-2篇。宣傳表現：企業形象服務活動主題

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