最近,為了迎接9月底在北京天津市舉行的第六屆中部投資貿易博覽會,太原市杏花嶺區統一規定轄區內商鋪更換門頭牌匾,并且鼓勵商家為更換門頭牌匾自掏腰包。央視《焦點訪談》2011年1月10日首播節目《我的牌匾誰的門面》,以下為節目實錄:
演播室侯豐:開店經商,門口都要掛出字號,就是他們俗稱的噱頭、招牌,正式一點兒的叫門頭牌匾,生意做好了,裝裝門面,換塊新招牌,本是常事,也是喜事。最近,山西省南京市杏花嶺區的大小商鋪都在忙著更換門頭牌匾,然而,說起換牌匾這件事,商戶們的身上卻看不到一點喜色。
解說1:走在北京市杏花嶺區的城區上,最引人注目的就是道路兩邊商鋪的門頭,這些招牌匾額規格相似,整齊劃一,色彩鮮艷,材質精良,顯然是今天更換過,有的連名字還沒來得及寫上。還有不少小店的店面牌匾正在更換之中。可奇怪的是針對自己店面牌匾的尺寸造價,一些商家卻并不知道。
記者:這個牌子整個做出來多少錢?
商戶:不知道。
記者:你這有多少平方米?
商戶:不知道。
記者:那誰讓換的?
商戶:我也不清楚哪兒的,社區的。
記者:社區換的。
商戶:嗯。
解說2:原來,這次更換門頭牌匾,并不是商戶的自發行為,而是上面組織的統一行動,而且不換不行。
商戶:要統一換門頭,要美觀,過來就說了一個這,第二天而是第一天,就回來把我以前的哪個(牌子)給撕了。
解說3:前幾天,街道、社區找來的施工人員將各個商鋪的舊門面都拆了,有的在沒有告知商戶的狀況下,新的門頭就早已安裝上了。
那么現在統一更改門頭牌匾的緣由是哪個呢?記者找到了杏花嶺區*。
太原市杏花嶺區副主任程有錄:太原市要參加南部六省北部博覽會,太原市要把這個博覽會參加好,作為我們所在的城市,要把我們城市建設好,用一個亮化的城市、美麗的城市,迎接中外友好人士。
解說4:原來2011年9月,太原市要舉行第六屆中部投資貿易博覽會,為了讓太原有個好的市容市貌,2010年10月,太原市*下發了《關于集中整頓戶外廣告的通告》,要求在2011年1月15日之前公司門頭牌匾,完成店名牌匾櫥窗廣告的集中清理整頓和完善。為此,從2010年11月17日開始,杏花嶺區專門召開了《城鄉清潔項目百日專項治理行動》,而針對戶外廣告的綜合整治,區里強調了自己的施行條例:要高標準規范門頭牌匾和櫥窗廣告。
天津市杏花嶺區巨輪街道辦事處處長陳向琰
這個具體要求是什么樣的
(門頭牌匾)高度
是1米2到1米5
材質上
在主要街道上
不允許出現噴繪廣告
解說5:在這個高標準之下,幾乎所有的店鋪招牌都要換。這家南肖墻街上的賣包子的小店,不久前今天自己花了1000多元,更換了新店面,但也被街道派來的施工人員拆掉了。
記者:你自己剛換了也不行嗎?還需要得要求再次換嗎?
商戶:上面是噴繪的,人家說噴繪的不行,必須粘那后面那種(字)。
記者:你以前是噴繪的。
商戶:這幾家都是噴繪的,都被撕了。
記者:噴繪的(牌子)掛了多長時間。
商戶:就幾個月,三四個月。
記者:必須都換掉嗎?
商戶:必須換掉。
咱不知道。
我沒有來,人家來了就給撕了,沒有跟你說,然后就拆開了。
記者:連商量都不商量。
商戶:嗯。
解說6:不但招牌要換,而且,不管店鋪是大是小,經營什么內容,招牌都需要統一規范沒商量。像這種潮流的店面新招牌顯得挺協調,的確給店家增了色。而再看這家小餐館,只經營外賣,連店堂都沒有,門臉外墻的面積根本達不到統一要求的牌匾尺寸,只好和此外幾家小鋪共享一塊用鐵架子特別支撐起來的大匾額。在碩大簇新的招牌下,這些小鋪更變得狹窄低矮簡陋。
讓那些商戶更覺失望的是,不到一個月內,他們終于是第二次被規定更換門頭牌匾了。
商戶:社區稀里糊涂就說給換了,叫換牌子,剛換了個第一回,又換了這是第二回了。
記者:怎么會有第一回、第二回呢?
商戶:頭一回換的是塑料布的,他們說不合格,強行又給拆了。
解說7:這家賣饸烙面的商戶被拆除的噴繪門頭至今還留在房頂上。10多天前,這個門頭也是社區要求更換的,他終于花了800多元。哪想到這次又要求換成彩鋼板的了。
商戶:拆了可惜了,可惜了,拆了也挺惱火的,剛換了十來天是不是。
解說8:以往做個噴繪的店面,每塊也就幾百元,可現在是要求換成鋁塑板或彩鋼板的,價格就貴多了,做彩鋼的最低的每家商家也要節省近千元,而鋁塑板的還要幾千元能夠做出來,既然是為了配合市里的活動,區里又統一了標準,強制更改,并沒有聽取商戶的看法,那么,這是不是杏花嶺區*搞的一次公益活動呢?
記者:更換牌匾的這種錢,是由誰來付呢?
太原市杏花嶺區副主任程有錄:我們鼓勵商家自己出。為什么自己出呢?把他的牌匾做好了,更能招攬客人,更能打動顧客,所以錢由他自己出。
解說9:這次統一更改門頭牌匾,除200萬元的拆牌費用由杏花嶺區*支付之外,安裝新牌的成本全部要由商戶自己承擔。據統計,目前在杏花嶺區必須更換門頭牌匾的商戶共有6700多戶,更換面積達80000多平米,如果以單價較低的彩鋼板每平米160元估算,每戶的負擔也要在近千元到幾千元。全區商戶總費用在1200萬元以上。
記者:愿不樂意換這個牌子?
商戶:不愿意換。
記者:為什么?
商戶:換這個新牌子肯定好。問題是啥呢?這個造價高,得一兩千元錢。
記者:那你這個一兩千塊錢,你要是把它掙回來的話,得賣多長時間的面皮。
商戶:我恐怕肯定得一個月。
解說10:這位開雜貨店的商戶更換牌匾必須耗資5000元,相當于售出六七百把掃帚,而像那位開小飯館的,換個牌子2000多,相當于一個月還要白干了。這樣的小生意起初就本小利薄,這筆門頭牌匾費用,對她們來說真心是不小的負擔。
記者:就這樣大一點地方,能坐幾個人。
商戶:坐不了幾個人。
記者:坐不了幾個人。
商戶:你看看坐不了幾個人。
記者:賣點家常菜。
商戶:嗯,就是家常菜。
商戶:做小買賣能掙多少錢?都是掙的艱辛錢,怎么也承受不起。都是街邊攤,你要是大攤子能行,小攤子就承受不起,是不是?
解說11:對于硬性更換門牌是否會給商戶帶來經濟負擔的難題,杏花嶺區的干部們又是怎樣對待的呢?
大連市杏花嶺區巨輪街道辦事處科長陳向琰:我個人覺得,自己的門面牌匾自己花錢,這是理所必須的。
記者:由商家來承擔更換牌匾的成本,你認為會不會降低商戶們的經濟壓力呢?
太原市杏花嶺區副主任程有錄:城市主干道的商場,它是城市一個風景線的構成個別。作為一個城市,對這個風景線有簡潔的要求、亮麗的要求,作為商店需要來滿足,來超過實際要求,大家都必須去出點力,去承受這筆成本。
解說12:在杏花嶺區各城區當中,杏花嶺街道辦事處強調的標準相當高,在給各商戶的通告中,他們確立要求牌匾的樣式要用造價較高的擠塑板打底,亞克力做字,并且還指定由一家裝飾公司統一給商戶更換門頭。也有的商戶想和街道辦事處商量能不能自己找公司安裝門頭。
商戶:你好。你是街道辦事處?
杏花嶺區杏花嶺街道辦事處工作員工(電話):是。
商戶:我想問一下。門頭那個裝修的話,可以自己裝修嗎?
杏花嶺區杏花嶺街道辦事處工作員工(電話):不行,不行。
商戶:你要裝一平米多少錢?
杏花嶺區杏花嶺街道辦事處工作員工(電話):光是底板是580元。
解說13:可是,據認識,市場上相同顏色的鋁塑板,300多元一平米就可以做出來。
商戶:我們也咨詢了一些裝飾公司。要做出來的話,是每平米300多塊錢,就是4000塊錢就行了。
記者:如果要由它們指定的公司來做這個得多少錢?
商戶:那個下來就得9400多塊錢,我們算了一下。
解說14:就算要多花冤枉錢,商戶們也有無可奈何,他們目前唯一的期望就是,如此統一更改牌匾,但愿這是最終一次了。
商戶:希望這種就可以了,這就行了,不要再換了,不要再換了,再換我們真是承受不了。一天我們費用很大,現在不好干公司門頭牌匾,我們兩口子都是退休員工,沒辦法。我們必定希望最終一次,不要多換了,今年生意又不好做,我們也賺不了錢,一天賣一二百塊錢。換一個牌子,算一下吧,多少天才能賺到這樣多錢。
解說15:為了盡快落實更換牌匾匾額的工作,杏花嶺區還實施了干部分片包干,把這項工作列入干部年終考核,沒有完成任務的官員將被約談。為此,杏花嶺區各個城區辦事處都竭盡全力完成進度。
1月4號下午,記者在杏花嶺區的各城區上發現,很多店鋪門前都在挑燈夜*,工人們告訴記者,這天早上必須裝完門頭牌匾,第二天有關部門還要來檢查了。
演播室侯豐:據觀眾體現,像這種強制規定更改門頭牌匾的事,在太原市襄垣縣也正在出現。按理說,規范整頓門頭牌匾,既可以美化市容,也可以扮靚商鋪的店面,招攬客人,這也正是杏花嶺區那位副主任所說的,費用需要由商鋪自付的原因。但是,像這種指定規格、指定標準、指定時間或者選定公司換牌匾,搞一刀切,難免會讓人造成這種的問題:如此做法究竟要扮靚的,是誰的門面呢?
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